Zitat: „Unser Gehirn ist zwar darauf gepolt, negative Dinge schneller aufzugreifen. Deswegen funktionieren die negativen Schlagzeilen auf Nachrichtenportalen meistens besser“:

der Beweis: der Titel dieses Beitrages!

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(nebenbei gibt der Titel das Gegenteil des Inhaltes wieder)

Ganz schön eingebildet der Herr.

Ist jemand eingebildet, wenn er positive Botschaften bringt und dabei auch sich selbst ins positive Licht rückt?
Ich finde nein. Der Betrieb hat nicht umsonst den Deutschen Nachhaltigkeitspreis erhalten.
Herr Förtsch spricht im Gegensatz zu vielen anderen nicht von irgendwelchen Theorien sondern von seinen Erfahrungen in der Praxis.
Hut ab!

Warum kann man das was Herr Frötsch lebt, „nicht einfach GAST-FREUNDSCHAFT + RESPEKT vor den Mitarbeitern nennen ...?“
Diese auf-geblasenen 4 - + 5 STERNE-BUDEN, oft in der Hand von ...???, „sind nur daran interressiert dem ...? GAST möglichst viel Geld ab-zu-nehmen ...!?“