Der neue WhatsApp-Kanal von Pensplan

In den letzten Jahren hat die Pensplan Centrum AG ein zunehmend umfassendes System von Informations- und Unterstützungsdiensten entwickelt, das den Zugang zu Informationen erleichtern und die Beziehung zu den Mitgliedern der Partnerzusatzrentenfonds noch einfacher, direkter und effizienter gestalten soll.

Über die Website www.pensplan.com können Nutzerinnen und Nutzer bereits auf zahlreiche gezielte digitale Instrumente zugreifen, darunter:

• den Informations-Chatbot, der zur schnellen Beantwortung der häufigsten Fragen zur Verfügung steht;
• die Online-Dienste für die Mitglieder der Partnerzusatzrentenfonds, über die es beispielsweise möglich ist, die eigene Position einzusehen, persönliche Daten zu überprüfen und zu ändern, Leistungsanträge einzureichen und den Bearbeitungsstatus der Anträge online zu verfolgen;
• das Buchungssystem für Termine, die sowohl vor Ort als auch virtuell verfügbar sind;
• das Online-Kontakt- und Supportformular, über das schriftliche Anfragen gestellt werden können, mit der Garantie einer Rückmeldung innerhalb von 15 Arbeitstagen.

Nun kommt eine neue, unmittelbare und intuitive Kommunikationsmöglichkeit hinzu: der WhatsApp-Kanal der Pensplan Centrum AG, der seit Juni 2026 offiziell aktiv ist.

 Der neue Dienst wurde eingerichtet, um einfache, rasche und unmittelbare Informationen auf dem Smartphone anzubieten. Er richtet sich sowohl an die Mitglieder der Zusatzrentenfonds als auch an alle Interessierten, die die Themen der Zusatzvorsorge und Vorsorgeplanung vertiefen möchten.

Über den WhatsAppKanal können folgende Inhalte eingeholt werden:

• praktische Informationen zur Zusatzvorsorge;

• Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs);

• Updates zu Gesetzen & Steuern;

• Informationen zu Dienstleistungen und Angeboten von Pensplan Centrum sowie der PensplanInfopoints;

• News zu Veranstaltungen, Treffen und Initiativen vor Ort.