Dietro le quinte: Brand & Communication
Il tutto raccontato attraverso il punto di vista di Paola, la nuova stagista che lavorerà insieme alla squadra per i prossimi mesi.
Per qualsiasi azienda la comunicazione è una componente molto importante del proprio operato perché la connette con il pubblico e i consumatori finali, ma è anche uno strumento utile per coordinare e dirigere l’organizzazione stessa.
Una buona comunicazione, sia esterna che interna all'azienda, è ciò che permette di farsi conoscere e di attirare l'attenzione. Ma non solo: è fondamentale anche per far capire chi si è e quali sono i propri valori e obiettivi. Comunicare, di fatto, è ciò che ci permette di creare relazioni e, soprattutto, di mantenerle nel tempo.
Il segreto della comunicazione efficace e diretta di Fiera Bolzano è nascosto anche dietro alle relazioni esistenti tra i dipendenti stessi, soprattutto per chi, ogni giorno, si occupa di questo tema. È proprio qui che interviene l’ufficio Brand & Communication, il cui compito è quello di trasmettere e condividere contenuti, ma anche l’identità e la reputazione di Fiera Bolzano.
Il team “Brand & Communication” – composto da Manuela, Florian, Luca e Cristina – svolge un lavoro di squadra organizzato e pianificato: discutendo di scadenze, progetti, compiti da suddividere, idee e nuove proposte. Si occupa, più nello specifico, del sito web, delle stories e degli eventi della Fiera, della newsletter e dei canali social media, dei comunicati stampa, dei media e di tutto quello che è pianificare delle strategie per “informare” sulle attività che si svolgono in Fiera.
Una delle prime parole che mi salta in mente quando penso all'ufficio “Brand & Communication” è inclusione.
Ma accanto al lavoro, ogni tanto, c’è anche il tempo per un po’ di socialità, qualche battuta e delle risate. Ed è anche questo che rende la squadra quello che è, unita e coesa. L’ambiente all’interno dell’ufficio offre il contesto perfetto per uno scambio che sia costruttivo, reciproco, proficuo e che arricchisca tutti. E anche quando i ritmi sono meno frenetici e più tranquilli, quando ognuno è impegnato con il proprio lavoro e all’interno dell'ufficio regna il silenzio, l'atmosfera che si respira è sempre serena e piacevole.
Una delle prime parole che mi salta in mente quando penso all'ufficio “Brand & Communication” è inclusione. Mi è bastata poco più di una giornata per capire i ritmi dell’ufficio e ambientarmi all’interno del luogo di lavoro. Da subito mi sono state mostrate accoglienza, disponibilità e gentilezza. Valori rappresentativi non solo dell’ufficio in cui lavoro, ma anche di tutte le persone che operano all’interno di Fiera Bolzano.
In quanto stagista, questa sarà la mia realtà per i prossimi mesi, ma se queste sono le premesse, posso dire di non vedere l’ora di continuare con questa nuova esperienza, in un contesto che sono sicura mi farà maturare non solo a livello lavorativo ma anche personale.