Wieder mal hat Facebook es geschafft, seine Nutzer zu verärgern. Nach unpopulären Entscheidungen zur Umstellung der Timeline und des Newsfeed etwa, wurde bereits im April die Entfernung der Chat-Version aus der Haupt-App für Smartphones angekündigt. Die Abspaltung ist nun angelaufen und ruft unzählige negative Reaktionen bei den Usern hervor.

Das Chatten über Facebook auf dem Smartphone wird in Zukunft nur mehr über die Messenger-App möglich sein. Diese App muss eigens im jeweiligen Store heruntergeladen werden.

Es ist dieser Zwang zur App, der bei vielen großen Unmut hervorruft. Dementsprechend negativ fallen die Bewertungen beispielsweise im iOS-Store aus. Dort ist die Messenger-App zwar die am meisten downgeloadete App, wird derzeit von den Benutzern aber mit nur einem von fünf möglichen Sternen bewertet. Für Android ist die App besser bewertet, das kommt daher, dass die Bewertungen auch jene der vorherigen Versionen inkludieren. Negative Kommentare bestätigen jedoch die mäßige Begeisterung.

Bedenken wegen der Privacy verstören viele Facebook-Nutzer, verlangt die Messenger-App doch Zugriff auf viele Funktionen des Smartphones, wie etwa Kontakte, Anrufliste, Standort, Kamera, Mikrofon, WLAN-Verbindungen oder Geräte-ID.

Facebook verteidigt seine Entscheidung. Bei 1,3 Milliarden Nutzern sei es unmöglich, Neuerungen oder Änderungen einzuführen, die allen passen. Außerdem habe die neue App “mehr Funktionen” und sei “schneller”, wie derStandard berichtet. Und wer die Messenger-App nicht nutzen möchte, muss sie auch nicht installieren. Über den Browser ist die bisherige Nutzung der Chat-Funktion immer noch möglich.

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