Gesellschaft | Salto Relaunch

Bug-Meldestelle

Liebes Salto, ich habe wirklich einen Heidenrespekt vor dem ganzen Aufwand, den Ihr in diesen Relaunch gesteckt habt. Ein großer Schritt. Bravo. Aber ehrlich: „All die kleinen Fehler und Inkonsistenzen“ sind gelinde eine Zumutung. Ich fühle mich zum Beta-Tester degradiert. Wenn ich mich der Rolle schon stellen muss, dann richtig.
eine Kolumne von Benno Kusstatscher
11.06.2014 32

Wir wissen und schätzen ja, dass Ihr fleißigst an Verbesserungen arbeitet, aber wir wissen nicht, woran Ihr arbeitet. Ob wir uns von verloren gegangenen Features endgültig verabschieden müssen, wissen die Sterne. Ein kundenorientiertes Survey ist dem Relaunch offensichtlich nicht vorausgegangen. Den Eindruck, dass Ihr im Kommentarbereich mitlesen würdet, hat man auch nicht. Sonst wären irgendwelche der zahllosen Verbesserungsvorschläge berücksichtigt worden. KOMMUNIkation mit der COMMUNIty ist das empfohlene Balsam. Da wir wohlwollend mit diesem Projekt mitfiebern, geht die Initiative halt vom Volk aus. Bitte habt Verständnis für die Nutzung dieses basisdemokratischen Ansatzes.

Liebe Community-Kolleginnen, genau das ist die Idee für diesen Beitrag. Und so funktioniert es: 

  • Jedem einzelnen Bug oder Feature Request einen eigenen top-level Kommentar
  • Mit Herzelen kann die Community die Relevanz ermitteln (+ = ist mir wichtig, 0 = neutral, - = nicht gewollt)
  • In Unterkommentaren kann man Details diskutieren
  • Stellungnahme seitens Salto in Unterkommentaren erbeten

Macht doch alle mit! Bewertet und schickt Eure eigenen Beobachtungen/Wünsche als neue Kommentare.

(PS. Wenn mir ein Muttersprachler die Anleitung auf Italienisch übersetzt, stelle ich sie gerne mit dazu ein)

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Profil für Benutzer Benno Kusstatscher
Benno Kusstatscher Mi., 11.06.2014 - 11:15

Das Follow-Feature ist verloren gegangen. Früher konnte man sich mit dem Follow Feature Emails zuschicken lassen, wenn zu einem Artikel ein Kommentar geschrieben wurde, ohne selbst einen Kommentar zu schreiben.

Mi., 11.06.2014 - 11:15 Permalink
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Profil für Benutzer Benno Kusstatscher
Benno Kusstatscher Mi., 11.06.2014 - 11:28

Kommentare haben den Kommentar-Titel verloren. Das verschlechtert nicht nur die Übersichtlichkeit im Kommentarbereich, sondern verkrüppelt auch legacy Kommentare bis zur Unverständlichkeit, da die Titel in vielen Fällen unverzichtbarer Bestandteil der Kommentare sind.

Mi., 11.06.2014 - 11:28 Permalink
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Profil für Benutzer Editorial Salto
Editorial Salto Do., 12.06.2014 - 11:04

Lieber Benno, vielen Dank für Deine Hilfe! Wir glauben auch, dass uns die Community sehr weiterhelfen kann, weshalb wir eine Google Doc zum Bugtracking eingerichtet haben:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-sUV2iDABkDsYehvt1ywDeDWnFIsngK…

Aber hier mal eine Antwort auf Deine Punkte:
- Kommentare: Titel sind weg (Benchmark hierfür war Disqus, derstandard.at). Dafür kann man jetzt jedem Kommentar antworten und muss das nicht über @ im Titel machen. Zur besseren Übersichtlichkeit (mehr Text auf weniger Platz) wurde der Zeilenabstand leicht gekürzt.
- Hauptbild bei Bilder: Stimmt, das ist ein Fehler, wird ausgebessert. Ebenso Autorenname und Datum.
- Bewertungen (Herzeln): Richtige Anzeige kommt noch.
- Quellennachweis: Kommt auch noch.
- Kommentar: Einführung von Markdown (http://de.wikipedia.org/wiki/Markdown) kommt sehr wahrscheinlich!
- RSS: wird ausgebessert.

Nochmals vielen Dank!

Do., 12.06.2014 - 11:04 Permalink
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Profil für Benutzer Benno Kusstatscher
Benno Kusstatscher Do., 12.06.2014 - 12:14

Hallo Editorial,
danke, dass Ihr die Kommunikation auf diesem Weg aufnehmt. Den Kommentartiteln werde ich eine Träne nachweinen. Bei den ganzen titellosen Kommentaren, die jetzt unleserlich auf der Seite darliegen tut mir das Herz weh. Speziell wo mein Name drüber steht, ist es mir auch peinlich. Wenigstens bei Top-level Kommentaren würde ich sie auch weiterhin wünschen. Salto bekommt schließlich ausführlichere Kommentare als der Standard. Das ist doch gewollt, oder?
==NEUEZEILE==
Wie auch Hermann reported hat, würde die Übersichtlichkeit eines Kommentars sofort verbessert werden, wenn ein Zeilenumbrauch zum einen als Zeilenumbruch dargestellt werden würde, zum zweiten aber auch durch einen leichten Absatzabstand struktiert würde.
==NEUEZEILE==
Danke auch für die Möglichkeit, Unterkommentare WIEDER WIE FRÜHER bewerten zu können. Das ist sicher ein Gewinn. Und letztlich: Markdown wäre genial. Super!!!

Do., 12.06.2014 - 12:14 Permalink
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Profil für Benutzer Franz Linter
Franz Linter Mi., 11.06.2014 - 17:50

In den Gruppen werden die Mitglieder nicht mehr angezeigt. Zudem gibt es nicht aufgelöste Referenzen:
Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und erteile meine Zustimmung!

Mi., 11.06.2014 - 17:50 Permalink
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Profil für Benutzer Christoph Moar
Christoph Moar Mi., 11.06.2014 - 21:28

Kein responsive Design?
Mir ist völlig klar, wieviel Arbeit hinter einem solchen relaunch steckt. Umso verwunderter war ich, dass die neuen Templates offensichtlich kein responsive Design umsetzen. Einen Salto.bz Artikel auf einem Smartphone zu lesen gelingt nur

a) mit messerscharfem Display und ebensolchen Augen
b) oder durch reinzoomen und ständiges links/rechts Scrollen

Schade. Im Zuge eines Relaunches wäre es vielleicht ein Einfaches gewesen, die neuen Templates so zu wählen, dass sie auch auf kleinen Displays sich responsive anpassen.

Aber vielleicht plant ihr einen komplett zweiten Templatesatz für mobile Geräte?

Mi., 11.06.2014 - 21:28 Permalink
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Profil für Benutzer Alfonse Zanardi
Alfonse Zanardi Mi., 11.06.2014 - 23:10

Täusche ich mich oder war dieser Beitrag kurz der Aufmacher heute Abend? Geschieht das nach Zufallsprinzip? Oder gibt es bei euch einen leichten Drang zum Masochismus?

Mi., 11.06.2014 - 23:10 Permalink
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Profil für Benutzer Editorial Salto
Editorial Salto Do., 12.06.2014 - 10:16

Lieber Benno, liebe Community!
Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare und Hinweise! Das sind für uns tatsächlich sehr wertvolle Informationen und eine große Hilfe!
Wir würden das Bugtracking gern an einen zentralen Ort verlegen und so gestalten, dass wir eine gute Übersicht erhalten und diese abarbeiten können.
Auch damit man bereits sieht welche Bugs schon gemeldet wurden, haben wir ein öffentlich zugängliches Google Doc eingerichtet, auf dem dies möglich ist.
Hier die Adresse:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-sUV2iDABkDsYehvt1ywDeDWnFIsngK…

Nochmals vielen Dank für Eure Hilfe!

Do., 12.06.2014 - 10:16 Permalink
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Salto User
Sepp.Bacher Do., 12.06.2014 - 11:09

Bei mir funktioniert die Frontseite noch nicht richtig. Ich sehe vorerst nur eine weiße Frontseite - nach dem "Seitenkopf". D. h. kurz blitzt das Bild auf, dann ist es weg. Erst wenn ich nach unten drehe (ca 1 1/2 Seitenlänge), sehe ich die 5 Titel und das Foto. Zwischen den einzelnen Bereichen erscheint erneut jeweils eine weiße Seite. Klicke ich einen Beitrag an, oder klicke ich die "politics-economy-chronicle-culture-society" an, dann erscheint es richtig. Das Problem ist nur bei der Frontseite.

Do., 12.06.2014 - 11:09 Permalink
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Profil für Benutzer Christoph Moar
Christoph Moar Do., 12.06.2014 - 21:28

Hallo Sepp, vielleicht nutzt du ein Ad-Blocker-Plugin? (AdBlockPlus auf Chrome, zum Beispiel?). Falls ja, deaktivere es mal für salto.bz - vielleicht ist deine Startseite dann wieder ok ;)

@Salto: ich tippe auf eine kleine Unsauberkeit im HTML-Code. Durch das Entfernen des Advertisement wird ein "Tag" zuviel gelöscht und plötzlich ist das Layout unsauber. Was sicher keine Absicht. Trotzdem habe ich Verständnis, wenn ihr *diesen* Bug nicht als hoch prioritär einstuft ;)

Do., 12.06.2014 - 21:28 Permalink
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Salto User
Sepp.Bacher Mo., 16.06.2014 - 16:24

@Editorial
Ich musste mir einen Fachkundigen organisieren, weil ich mich mit dem Computer-Englisch und am Computer allgemein nicht auskenne. Die F5-Taste und das Leeren des Cache des Brausers haben nichts gebracht.
@christoph
Deine Vermutung war richtig und dein Vorschlag hat die Lösung gebracht. Danke!

Ich bin auf eine neues Problem gestoßen: Wenn ich mich erst anmelde, wenn ich einen Kommentar schreiben will, dann finde ich mich nachher auf meiner Bloggerseite wieder und nicht bei dem Artikel, den ich gerade gelesen habe. Das ist aber wirklich ungeschickt!

Mo., 16.06.2014 - 16:24 Permalink
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Profil für Benutzer Harald Knoflach
Harald Knoflach Do., 12.06.2014 - 23:40

1. bei mir funktioniert die suchfunktion nicht
2. unter community-live werden nur mehr die letzten 6 kommentare angezeigt. bei lebhaften diskussionen nimmt dann ein schlagabtausch ziemlich schnell alle diese kommentare ein und man sieht nicht, zu welchen anderen artikeln auch noch diskutiert wird
3. auf meiner profilseite sehe ich nicht mehr, welche artikel ich selbst zuletzt kommentiert habe bzw. der entsprechende user zuletzt kommentiert hat
4. unter top themen steht alles doppelt und dreifach

Do., 12.06.2014 - 23:40 Permalink
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Profil für Benutzer Editorial Salto
Editorial Salto Fr., 13.06.2014 - 13:23

Hallo Harald, vielen Dank für die Hinweise!
1. ja, Suche kommt bald wieder! 2. Leider ist auf der Frontpage einfach nicht viel mehr Platz, aber es ist eine eigene Seite in Planung, auf der man auch frühere Kommentareinträge einsehen kann. 3. das sollte sehr bald kommen. 4. idem.
Solltest Du noch Bugs finden, bitte hier eintragen: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-sUV2iDABkDsYehvt1ywDeDWnFIsngK…
Wir werden sie dann nach und nach abarbeiten. Nochmals vielen Dank!

Fr., 13.06.2014 - 13:23 Permalink