Bolzano non è solo code, traffico, cantieri e una politica frammentata protagonista del dibattito verso le comunali. Ma anche una città moderna che investe nella tecnologia e nei servizi evoluti alla sua cittadinanza. Almeno è questa l’immagine che vuole dare di sè il Comune capoluogo che ha presentato la nuova procedura digitale dell’anagrafe alla presenza di Angelo Gennaccaro, assessore competente sul tema nonché uno dei candidati sindaco per il primo turno del 3 maggio. 

Residenza, il cambio online

“Basta code agli sportelli anagrafici” è il motto dell’amministrazione. Si ampliano i servizi online che il Comune già mette a disposizione. Da ieri infatti, spiega l’amministrazione, anche la procedura relativa alla comunicazione del cambio di residenza può essere effettuata semplicemente accedendo ai nuovi Servizi demografici online (SDO)-Residenze sul sito internet del municipio. “Un sistema - continuano gli uffici - realizzato anche grazie al contributo del Fondo europeo per lo sviluppo regionale (Fesr) della Provincia, che accompagna e guida il cittadino, tanto nella compilazione della dichiarazione di residenza, quanto fornendo tutte le indicazioni necessarie rispetto alla documentazione da allegare. Il tutto consentendo all’utenza di rimanere tranquillamente a casa propria o comunque davanti ad un pc non essendo infatti più necessario doversi recare personalmente all’anagrafe per tali incombenze”.

Per il cambio di residenza si può fare tutto da casa accedendo ai Servizi demografici online dal proprio pc. Basta avere la tessera sanitaria attiva, la carta d’identità elettronica o lo Spid (Comune di Bolzano)

Si può fare dunque tutto da casa. Basta avere per l’identificazione la propria carta servizi (la tessera sanitaria) già attivata, la carta d’identità elettronica o lo Spid, il sistema pubblico di identità digitale che è richiesto in modo crescente dall’amministrazione pubblica altoatesina.

Sempre più digitale

A presentare il nuovo servizio l’assessore Gennaccaro assieme a Johann Neumair, vicesegretario generale del Comune, Massimo Torresani, responsabile informatico, Miriam Gigliotti, responsabile del procedimento per i servizi demografici e Luca Baldo, funzionario dell’anagrafe.

Il nostro obiettivo è ampliare l’offerta di servizi online, nell’ottica di una sempre maggiore digitalizzazione che semplifica la vita ai cittadini ed evita loro di doversi recare personalmente allo sportello, magari con code e perdite di tempo (Angelo Gennaccaro)

“Nel corso del 2019 - le parole di Gennaccaro - sono state 33.374 le pratiche evase dai servizi demografici comunali. Di queste, 6.425 quelle relative alla residenza con 2.754 nuove iscrizioni e 3.671 cambi abitazione. In totale abbiamo interagito con 9.255 persone. Il nostro obiettivo - chiarisce l’assessore - è quello di ampliare sempre più l’offerta di servizi online, nell’ottica di una sempre maggiore digitalizzazione che aiuta e semplifica la vita ai cittadini nell’affrontate i vari iter amministrativi ed evita loro di doversi recare personalmente allo sportello, magari con code e lunghi tempi di attesa e con inevitabili e fastidiose perdite di tempo”.  

Nel corso del 2019 sono state 33.374 le pratiche evase dai servizi demografici comunali. Di queste, 6.425 quelle relative alla residenza con 2.754 nuove iscrizioni e 3.671 cambi abitazione. In totale abbiamo interagito con 9.255 persone

Per tutti: italiani, comunitari ed extra Ue

Il nuovo “Sdo Residenze”, aggiunge l’amministrazione, accompagna il cittadino (italiano, comunitario ed extracomunitario) nella compilazione della dichiarazione di residenza in ogni singolo campo. Il Comune precisa che è garantita l’assistenza telefonica da parte dell’anagrafe in caso di dubbi nella compilazione dalle 8.30 alle 10.30 dal lunedì al venerdì al numero telefonico 0471 997167. In ogni caso per dichiarare i cambi di residenza o per le dichiarazioni di nuove residenze è ancora possibile usare il modello cartaceo, la Pec, la Peo o il fax.